Белорусская атомная
электростанция

16 января 2017 г. приступила к работе миссия Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ) по оценке безопасности площадки и проекта с учетом внешних воздействий (миссия SEED).

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, в также излагаются устно. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема.

Действия закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» не распространяется на обращения, поданные не указанным в нем способом. Такие обращения не подлежат регистрации, рассмотрению. На обращения, поданные на официальную электронную почту республиканского унитарного предприятия «Белорусская атомная электростанция» (далее – предприятие), действия Закона №Об обращениях граждан и юридических лиц» также не распространяется.

Если письменные обращения поступили на предприятие, при этом решение вопросов, изложенных в обращениях, не относится к компетенции предприятия, то обращения в пятидневный срок направляются в соответствующие организации с уведомлением об этом граждан либо в тот же срок по ним принимается решение об оставлении без рассмотрения по существу, и гражданину письменно разъясняют, в какую организацию и в каком порядке следует обратится для решения вопросов.

Данное правило имеет исключения, а именно:

письменные обращения, в которых обжалуются судебные постановления, не позднее 5 дней возвращаются заявителям с разъяснением им порядка обжалования судебных постановлений;

обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее 5 дней направляются организации, в которые они поступили, в соответствующие правоохранительные или другие органы.

Письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры и гражданам письменно даны ответы в сроки, указанные в пункте 3 статьи 17 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.

Обратится на предприятие можно одним из удобных для Васч способов:

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Электронные обращения подаются в порядке, установленном статьей 25 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» посредством системы учета и обработки обращений на сайте обращения. бел.

Ответы (уведомления) на электронные обращения, направляются в системе учета и обработки обращений.

На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случае, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (при заполнении формы на сайте обращения. бел ставит галочку в графе «Необходим ответ по почтовому адресу»).

В УСТНОЙ ФОРМЕ

Если Вы решили обратится в устной форме, то Вам следует обратится к руководству предприятия на личном приеме в установленные дни и часы, предварительно записавшись по телефону приемной.

В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ

Если Вы решили обратится в письменной форме, то Вам следует направить письменное обращение, с указанием всех необходимых реквизитов, в наш адрес. На письменные обращения даются только письменные ответы (уведомления).

С 02.01.2023 книга замечаний и предложений на предприятии не ведется (согласно п.1 ст. 24 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» в ред. Закона республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З).

Все обращения будут рассмотрены в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Постановление Советов Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 №667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Если Вы не согласны с принятым решением, качеством рассмотрения или полноты ответа на обращение, то Вы можете обратится в вышестоящую организацию

В период с 16 по 20 января 2017 г. в Республике Беларусь состоится миссия Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ) по оценке безопасности площадки и проекта с учетом внешних воздействий с целью анализа соответствия проектных параметров площадки для Белорусской АЭС (миссия SEED - Site and External Events Design Review Service).

104 делегации посетили информационный центр Белорусской АЭС в 2016 году. Среди посетителей центра - студенты и школьники, представители прессы и органов власти, члены общественных организаций, рядовые граждане.