- Сколько жилья капитально отремонтировано за первое полугодие? Какие регионы показали наилучшие результаты?
- По итогам работы за первое полугодие 2025 года введено в эксплуатацию после капитального ремонта 1,317 млн кв.м общей площади жилых домов, что составляет 108% от задания на полугодие (1,22 млн кв.м).
Задание выполнено всеми регионами. Больше всего жилья отремонтировано в Минске - 296,4 тыс. кв.м, среди областей в Гомельской - 216 тыс. кв.м и Витебской - 203,9 тыс. кв.м.
- Применяются ли новые технологии при проведении капитального ремонта?
- В соответствии с законодательством в области архитектурной, градостроительной и строительной деятельности капитальный ремонт является строительной деятельностью. Новые материалы, используемые в строительной деятельности, предусматривают также разработки технологических процессов для их применения. Кроме того, современные требования по обеспечению энергоэффективности жилищного фонда требуют внедрения передовых технологий в системах отопления, водоснабжения, канализации.
Как пример, в настоящее время при капитальном ремонте жилищного фонда в системах отопления, водоснабжения, канализации внедряются системы автоматического регулирования отопления, дистанционного управления инженерными системами и съема показаний, производится замена трубопроводов на современные, которые более долговечны по сравнению с ранее установленными металлическими.
При ремонте фасадов жилых домов широко применяются пенополистирол, теплоизоляционные штукатурки, обеспечивающие эффективную теплоизоляцию. Это позволяет снизить теплопотери, повысить комфорт проживания и сократить расходы на отопление.
Внедрение новых технологий позволяет проводить капитальный ремонт более эффективно, качественно и с меньшими затратами, что в конечном итоге повышает комфорт проживания и долговечность зданий. Все чаще предусматриваются работы с применением современных подходов и материалов, а именно устройство козырьков над входами в подъезд из безопасного стекла, замена полотенцесушителей на полотенцесушители из нержавеющей стали, применение линеарных панелей для устройства ограждений балконов и лоджий.
- Как министерство контролирует качество ремонта и замену лифтового оборудования?
- Лифт, в том числе в жилом доме, является потенциально опасным объектом. В соответствии с законодательством эксплуатация потенциально опасных объектов (ремонт, замена, техническое обслуживание, освидетельствование, диагностирование и иное) контролируется органами Госпромнадзора. МЖКХ совместно с органами Госпромнадзора на постоянной основе сверяет лифты, установленные в жилищном фонде (в том числе сроки их эксплуатации), в целях формирования планов их замены. Не менее одного раза в квартал на коллегиях министерства рассматриваются вопросы замены лифтов в жилищном фонде.
- Какие промежуточные итоги Года благоустройства можете выделить? Какие инициативы наиболее перспективны?
- Министерством жилищно-коммунального хозяйства осуществляется контроль за выполнением почти 30% (25 из 87) мероприятий республиканского плана мероприятий по проведению в 2025 году Года благоустройства, утвержденного постановлением Совета Министров от 18 февраля 2025 года №97.
По итогам работы за первое полугодие 2025 года отмечается высокий уровень выполнения этих мероприятий. Наибольший процент выполнения отмечается в части устройства тротуаров и велосипедных дорожек, по установке и ремонту малых архитектурных форм, ремонту спортивных и детских игровых площадок, обустройству контейнерных площадок для сбора отходов.
С начала реализации мероприятий в благоустройстве территорий населенных пунктов приняли участие более 716 тыс. человек, в том числе в рамках проведения субботников - более 639 тыс. человек.
В этом году запланированы к реализации 89 проектов гражданских инициатив, в том числе по благоустройству парков, скверов, пляжей, устройству семейных маршрутов - 37 проектов, по благоустройству придомовых территорий с устройством детского и спортивного оборудования - 29 проектов, по благоустройству, реконструкции памятных знаков, памятников, скульптур, устройству памятных знаков - 10 проектов и 13 иных проектов (устройство усовершенствованного покрытия, фотогалерея, высадка сада и другое).
В настоящее время реализовано 18 проектов гражданских инициатив. Наиболее перспективными являются гражданские инициативы, связанные с благоустройством мест отдыха, массово посещаемых гражданами.
- Как министерство вовлекает население в раздельный сбор мусора и снижение нагрузки на полигоны?
- Цель государственной политики в этой сфере обращения с ТКО - обеспечить максимально возможную переработку коммунальных отходов и минимизировать их захоронение на полигонах. Для этого модернизируется инфраструктура, расширяются мощности по сортировке, внедряются новые методы обращения с отходами. Однако технические и организационные меры не могут быть эффективными без активного участия населения. Именно поэтому информационно-просветительская работа занимает одно из ключевых мест в реализации стратегии.
Работа с населением строится на выполнении трех ключевых условий, обеспечивающих активное участие граждан в процессе раздельного сбора отходов. Первое условие - наличие удобной инфраструктуры. Раздельный сбор должен быть интегрирован в повседневную жизнь. Это возможно только при наличии комфортных условий: доступных контейнеров, их своевременного обслуживания, чистоты и порядка в местах сбора, удобного графика работы пунктов приема. Сегодня более 85% жителей имеют доступ к инфраструктуре для раздельного сбора. Эти показатели свидетельствуют о высоком уровне охвата населения. Наша задача - не просто предоставить возможность сортировки, а сформировать у населения устойчивую привычку, основанную на понимании, мотивации и удобстве.
Второе условие - информированность населения. Граждане должны четко понимать, как правильно обращаться с отходами, какие виды подлежат переработке, какие правила сортировки необходимо соблюдать. Поэтому мы стараемся, чтобы информация была полной, доступной, визуально понятной, адаптированной под разные возрастные и социальные группы. Поэтому используются разнообразные каналы коммуникации - от традиционных СМИ до цифровых платформ.
Третье условие - мотивация. Участие в раздельном сборе должно восприниматься как личный вклад в общее дело. Этого можно достичь через экологическое просвещение, поощрение активных участников, демонстрацию реальных результатов, например, данных о переработанных объемах, улучшении состояния окружающей среды, экономической эффективности. Мотивация может быть как моральной, так и практической, включая участие в конкурсах, акциях. Комплексная реализация этих условий позволяет сформировать устойчивую модель поведения, при которой раздельный сбор отходов становится нормой жизни.
На республиканском уровне информационную работу с населением осуществляет государственное учреждение "Оператор вторичных материальных ресурсов" в рамках республиканской информационной кампании "Цель 99".
"Цель 99" сегодня - это кампания, направленная на формирование ответственного отношения жителей Беларуси к отходам потребления, популяризацию раздельного сбора и переработки отходов. Основная идея кампании заключается в объединении жителей Беларуси вокруг идеи личного вклада каждого в улучшение экологической ситуации. Название информационной кампании отражает стремление сортировать и перерабатывать 99% бытовых отходов в стране.
- Сколько обращений поступило в службу 115 за первое полугодие? Как организована работа с обращениями граждан и какие вопросы поступают чаще всего?
- По всем вопросам за I полугодие 2025 года по единому короткому телефонному номеру 115 и посредством интернет-портала 115.бел поступило 1,181 млн претензий и заявок, что на 10,4% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Оказано порядка 930,2 тыс. консультаций.
С учетом социальной значимости взаимодействия с населением, а также для оперативного решения вопросов, возникающих у жителей, создана и совершенствуется система приема, регистрации, передачи с использованием автоматизированной системы "Диспетчерская служба". Благодаря этой системе также контролируется исполнение претензий граждан на качество жилищно-коммунальных услуг и заявок о необходимости устранения недостатков по содержанию и эксплуатации объектов инженерной инфраструктуры, придомовых территорий и объектов внешнего благоустройства, на оказание (выполнение) иных услуг (работ). Это касается заявок, поступивших на короткий телефонный номер 115, интернет-портал "Мая Рэспублiка: 115.бел" или мобильное приложение к интернет-порталу.
Претензии, заявки регистрируются в автоматизированной системе "Диспетчерская служба" согласно классификатору видов работ и неисправностей, в котором содержится 347 позиций, включая 37 вопросов консультационно-справочного характера и 34 неисправности по виду работ "Бытовые услуги".
С начала года увеличилось количество претензий, заявок на температуру горячей воды и полотенцесушителя, на уборку подъездов, залитие из вышерасположенной квартиры, неисправность электрооборудования в лифте. Значительно сократилось, до 50% по отдельным позициям, на качество холодной воды, состояние проезжей части улиц, тротуаров, течь кровель.
Претензии на качество оказываемых ЖКУ за I полугодие 2025 года в целом по организациям, входящим в систему МЖКХ, уменьшились более чем на 5% при задании минус 1,5%.
- Какие меры принимаются для повышения качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг? Какие основные задачи стоят перед МЖКХ на 2025-2026 годы?
- На повышение качества предоставляемых услуг и выполняемых работ направлены все показатели государственной программы "Комфортное жилье и благоприятная среда" на 2021-2025 годы.
По итогам работы за первое полугодие 2025 года обеспечено в целом выполнение всех доведенных заданий. Удалось достичь позитивных изменений по ряду наиболее чувствительных, значимых для жизни людей направлений, таких как ремонт улично-дорожной сети, ремонт улиц в агрогородках, ремонт кровель, обеспеченность водоснабжением питьевого качества, централизованными системами водоснабжения и водоотведения.
- Какие новые нормативные акты в сфере ЖКХ планируется принять в ближайшее время?
- Министерством жилищно-коммунального хозяйства разработан проект закона "О питьевом водоснабжении и водоотведении (канализации)", направленный на совершенствование подходов в сфере водоснабжения и водоотведения. Законопроект планируется к внесению правительством в Палату представителей.
Также министерством проводится работа по обновлению нормативных правовых актов в соответствии с поручениями главы государства, направленными на инвентаризацию всего массива законодательства.
Подготовлен новый проект постановления правительства, корректирующий ряд вопросов, касающихся порядка расчетов за жилищно-коммунальные услуги, возмещения расходов на электроэнергию, потребляемую на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, в том числе лифтов, в многоквартирных жилых домах, перерасчета платы за отдельные коммунальные услуги.
Кроме того, подготовлен проект постановления правительства, устанавливающий особенности правового регулирования предоставления и использования специальных жилых помещений государственного жилищного фонда.
Ведется работа по подготовке нормативной базы для реализации указа Президента от 19 июня 2025 года №235, предусматривающего особенности предоставления арендного жилья работникам наиболее востребованных должностей служащих (профессий рабочих) и их приобретения в населенных пунктах с численностью населения до 20 тыс. человек, а также выкупа гражданами объектов государственного жилищного фонда, расположенных в сельской местности и требующих проведения капитального ремонта.
Планируется также в ближайшее время обновить нормативную базу по вопросам переустройства и перепланировки жилых помещений.
